معاون رگولاتوری خبر داد؛ پایش آنلاین شبكه های موبایل، شكایات موردی رسیدگی می گردد سیبكس: معاون سازمان تنظیم مقررات اظهار داشت: وضعیت كیفیت شبكه های تلفن همراه در كشور به صورت لحظه ای و آنلاین رصد می گردد و در شرایط فعلی نرخ غیرقابل قبولی از این شبكه ها مشاهده نكردیم. مجید حقی در گفتگو با خبرنگار مهر در پاسخ به وجود شكایات از جانب برخی مشتركان تلفن همراه در خصوص قطع و وصلی های مكرر در حین مكالمه با موبایل تصریح كرد: مبحث قطعی بین مكالمات نباید از یك رِنج استاندارد بیشتر باشد و در صورتی كه این رخداد افزایش پیدا كند، آن را با آنچه كه در پروانه تعهد اپراتورها مشخص شده است، تطبیق خواهیم داد و مطابق آن اپراتور را جریمه می نماییم.وی با اشاره به اینكه هم اكنون شبكه اپراتورهای موبایل در كشور به صورت آنلاین و لحظه ای رصد می شود، تصریح كرد: در شرایط فعلی مشكلی در رصد و مانیتورینگ این شبكه ها مشاهده نشده است و شاهد نرخ غیرقابل قطعی بین مكالمات نبوده ایم.حقی با اشاره به اینكه در صورتی كه میزان تعهدات اپراتورها در زمینه عرضه كیفیت مكالمات با آنچه كه در پروانه فعالیت آنها مشخص شده است، تطبیق نداشته و فاصله داشته باشد، به آنها تذكر می دهیم و مطابق با موارد قانونی موارد با آنها برخورد می نماییم، افزود: باید آنچه كه از جانب ما رصد می گردد و آنچه كه كاربر احساس می كند، یكسان باشد و تفاوتی میان این دو مبحث وجود نداشته باشد.معاون سازمان تنظیم مقررات با تاكید بر اینكه حتی موارد شكایات را به صورت موردی بررسی خواهیم كرد، اظهار داشت: اصالت مانیتورینگ كیفیت شبكه های موبایل به آن چیزی است كه مردم احساس می كنند و این حس واقعی مردم باید با نتایج بررسی ما در سامانه های كیفیت آنلاین یكسان باشد.وی تاكید كرد: در این زمینه اگر مشتركی از كیفیت مكالمات خود ناراضی بود و مشكلی داشت، مورد را اعلام نماید تا به صورت آنلاین رصد شود.حقی خاطرنشان كرد: حق با مشترك است و نباید قطع و وصلی شبكه موبایل در حین مكالمه از یك نرخی بیشتر باشد؛ البته ما تابحال كیفیت شبكه را به صورت آماری اطلاع رسانی كرده، اما در صورتی كه مواردی وجود داشته باشد، آن را هم بررسی خواهیم كرد. 1397/03/12 14:27:50 5.0 / 5 5472 تگهای خبر: آنلاین , كیفیت , موبایل , وب این مطلب سیبکس را پسندیدید؟ (1) (0) تازه ترین مطالب مرتبط راهکار نانویی برای تسهیل تولید متانول از راه هیدروژناسیون دی اکسیدکربن یک داروی تزریقی می تواند به سرعت خونریزی را در محل صدمه دیده بند بیاورد هدایای تبلیغاتی نوروزی با فروشگاه اینترنتی هدایای تبلیغاتی سنا دانشمندان ایرانی با طلا انتشار CO2 را کم کردند نظرات بینندگان در مورد این مطلب نظر شما در مورد این مطلب نام: ایمیل: نظر: سوال: = ۲ بعلاوه ۳